Üyelik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.meraltunca.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Meraltunca.com olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri güvenliğinizi sağlamayı taahhüt ediyoruz.

1. Toplanan Veriler

Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet süreçlerini yürütmek amacıyla şu veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
IP adresi ve çerez verileri (cookie)
Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde iletilir, sistemde saklanmaz)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Destek taleplerinin karşılanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Tanıtım ve kampanya iletilerinin gönderilmesi (kullanıcı onayıyla)

3. Verilerin Güvenliği

Meraltunca.com, kişisel verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirleri alır. Verileriniz üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler
Yetkili kamu kurumlarının talepleri
Kargo, ödeme ve müşteri hizmetleri sağlayıcılarıyla sınırlı iş ortaklıkları

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında kullanıcı olarak şu haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama
Üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırı işlenen verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme
Verilerin otomatik analizle aleyhe sonuç doğurmasına itiraz etme
Zarar doğması hâlinde tazminat talep etme

7. İletişim

Verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@meraltunca.com
Telefon: +90 532 486 62 43
Adres: Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü Caddesi, Nayman Sokak, No:4/C Tepebaşı / Eskişehir